Bevor man mehrere tausend Euro in Hochwasserschutz investiert, will man wissen: Funktioniert das wirklich? Wie lief die Montage? Und würden die Leute es wieder machen?
Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel Wie kommt bei Starkregen Wasser in den Keller?.
Wir lassen unsere Kunden zu Wort kommen. Drei echte Erfahrungsberichte aus unserem Einzugsgebiet – verschiedene Häuser, verschiedene Systeme, verschiedene Ausgangssituationen.
Grundlagen zum Thema finden Sie im kompletten Ratgeber zum Hochwasserschutz.
Erfahrungsbericht 1: Familie M. aus dem Rhein-Main-Gebiet
Als lokaler Partner in der Region beraten wir auch vor Ort: Hochwasserschutz Frankfurt am Main.
Situation: Reihenhaus, Baujahr 1978, nach Starkregen 2024 stand das Wasser 15 cm im Keller.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter AquaLOCK Systeme.
Maßnahmen: 4 Acrylschotts (trelixx Kipp) + 1 Dammbalkensystem für die Kellertür.
Kosten: Ca. 4.800 € für Produkte und Montage (Montage wird separat ausgewiesen).
Alle Preise im Detail finden Sie in der Kosten-Übersicht für Einfamilienhäuser.
Interessant dazu: trelixx Acrylschotts.
Was die Kunden berichten:
Familie M. hatte nach dem Starkregenereignis im Sommer 2024 erstmals Wasser im Keller. Der Schaden: durchnässter Teppichboden, eine zerstörte Waschmaschine und drei Wochen Trocknungsgeräte im Keller. Gesamtschaden laut Versicherung: über 12.000 Euro.
Lesen Sie auch: Nachrüst-Erfahrungen.
Nach dem Schaden haben sie sich für eine Komplettnachrüstung entschieden. Die Montage dauerte einen Vormittag. Besonders überrascht waren sie, wie unauffällig die Acrylschotts aussehen – von außen kaum sichtbar.
Beim nächsten Starkregen im Frühjahr 2025 blieb der Keller trocken.
Fazit der Kunden: Hätten sie den Schutz vorher gehabt, hätten sie sich den Schaden und den Ärger komplett gespart.
Erfahrungsbericht 2: Herr K. aus dem Taunus
Situation: Freistehendes Einfamilienhaus, Hanglage, Garageneinfahrt als Schwachstelle.
Maßnahmen: Dammbalkensystem 80 mm für Garagentor + 2 Acrylschotts + Lichtschacht-Abdeckung.
Kosten: Ca. 6.200 € für Produkte und Montage (Montage wird separat ausgewiesen).
Was der Kunde berichtet:
Herr K. hatte ein spezielles Problem: Sein Haus steht am Hang, und bei Starkregen sammelt sich das Wasser in der Garageneinfahrt – wie in einer Wanne. Von dort lief es unter dem Garagentor durch in den Keller.
Das Dammbalkensystem für sein breites Garagentor (2.800 mm) wurde mit Mittelstütze ausgeführt. Die größte Herausforderung war der schiefe Garagenboden – hier musste die Bodenschiene angepasst werden.
Heute setzt Herr K. die Dammbalken bei jeder Unwetterwarnung ein. Das dauert etwa 10 Minuten. Sein Keller ist seitdem trocken geblieben.
Was er anders machen würde: Früher handeln.
Erfahrungsbericht 3: WEG-Verwaltung eines Mehrfamilienhauses in Frankfurt
Situation: Mehrfamilienhaus, 6 Parteien, Tiefgaragenzufahrt + 8 Kellerfenster.
Maßnahmen: Portal-System für die breite Einfahrtsöffnung der Tiefgarage + 8 Acrylschotts + 2 Dammbalkensysteme für Kellertüren.
Kosten: Ca. 18.500 € für Produkte und Montage (Montage wird separat ausgewiesen), aufgeteilt auf 6 Parteien = ca. 3.100 € pro Partei.
Was die Verwaltung berichtet:
Die Herausforderung war hier nicht die Technik, sondern die Abstimmung in der WEG. Es hat drei Eigentümerversammlungen gebraucht, bis der Beschluss stand. Ausschlaggebend war am Ende die Berechnung: Ein Wasserschaden in der Tiefgarage hätte leicht 80.000 bis 100.000 Euro kosten können.
Die Montage wurde über zwei Tage geplant. Das Portal-System für die Tiefgaragenzufahrt war die aufwendigste Einzelmaßnahme – aber optisch sehr ansprechend gelöst.
Fazit der Verwaltung: Die Investition hat auch den Immobilienwert gesteigert.
Welches System für Ihr Haus das Richtige ist, zeigt unser Produktfinder – welches System passt zu meinem Haus.
Was Kunden im Nachhinein anders machen würden
Aus über 450 Montagen kennen wir die wiederkehrenden Aussagen — die Dinge, die Eigentümer im Rückblick anders angegangen hätten. Hier sind die wichtigsten Lektionen aus der Praxis:
- Nicht erst nach dem Schaden handeln. Weit über die Hälfte unserer Aufträge kommt von Eigentümern, die bereits Wasser im Keller hatten. Die Investition wäre vor dem Schaden deutlich günstiger gewesen als die Kombination aus Sanierung und nachträglichem Schutz.
- Alle Schwachstellen auf einmal angehen. Wer nur Lichtschächte sichert und die Kellertür vergisst, schützt sich nur halb. Eine vollständige Bestandsaufnahme aller Eindringpunkte ist der erste Schritt — wie wir es in unserem ultimativen Hochwasserschutz-Ratgeber beschreiben.
- Den Keller-Bereich nicht unterschätzen. Kellerfenster sind häufig die unterschätzte Schwachstelle. Besonders bei Häusern mit tiefliegenden Lichtschächten lohnt sich ein genauer Blick — mehr dazu im Beitrag Kellerfenster vor Hochwasser schützen.
- Die Versicherungsfrage frühzeitig klären. Manche Kunden stellen erst nach dem Schaden fest, dass ihre Hausrat- oder Gebäudeversicherung Überschwemmungsschäden nicht abdeckt. Welche Police wirklich greift, erläutert unser Beitrag Welche Versicherung deckt Hochwasserschäden.
- Frühzeitig Angebote vergleichen, nicht erst beim nächsten Unwetter. Wer nach einer Unwetterwarnung anruft, muss manchmal wochenlang auf einen Montagetermin warten. Ein ruhig geplanter Auftrag lässt sich besser vorbereiten und kostengünstiger umsetzen.
Typischer Ablauf: Von der Anfrage bis zum fertigen Schutz
Viele Eigentümer wissen nicht, wie der Weg von der ersten Überlegung bis zur montierten Schutzanlage aussieht. Auf Basis unserer Erfahrungen aus dem Rhein-Main-Gebiet, Unterfranken und NRW läuft es in der Regel so ab:
- Woche 1–2: Vor-Ort-Beratung. Wir besichtigen das Objekt, messen alle relevanten Öffnungen aus und erstellen ein individuelles Schutzkonzept. Dabei bewerten wir auch, ob das Gebäude als Nachrüstung besondere Herausforderungen mitbringt — mehr dazu im Beitrag Hochwasserschutz nachrüsten am bestehenden Haus.
- Woche 2–4: Angebot und Materialbestellung. Systeme wie trelixx Acrylschotts oder Dammbalken werden auf die exakten Maße gefertigt. Standardmaße sind sofort verfügbar; Sonderanfertigungen benötigen in der Regel zwei bis drei Wochen Lieferzeit.
- Montage: ½ bis 2 Tage. Ein Einfamilienhaus mit drei bis vier Öffnungen ist typischerweise an einem Halbtag fertig. Größere Objekte wie das Frankfurter Mehrfamilienhaus aus Bericht 3 planen wir über zwei Tage. Gebohrt wird nur für Befestigungswinkel — wenige Bohrlöcher pro Öffnung, kein Staub, keine Baustellenatmosphäre.
- Einweisung und Übergabe. Jeder Kunde erhält eine Einweisung, wie die Systeme im Ernstfall eingesetzt werden. Das ist keine Raketenwissenschaft — aber im Stress ist es gut, es einmal geübt zu haben.
Was tun, wenn das Wasser trotzdem kommt?
Auch das beste Schutzsystem schützt nicht vor jedem Extremereignis. Wer seine Schwachstellen kennt und vorbereitet ist, handelt in den entscheidenden Stunden deutlich schneller. Für den Ernstfall empfehlen wir, die wichtigsten Schritte vorab zu kennen — unser Beitrag Hochwasser-Soforthilfe: Die ersten 24 Stunden gibt eine strukturierte Übersicht, was zu tun ist. Und falls Wasser eingedrungen ist, hilft der Artikel Was tun nach einem Hochwasser im Haus beim geordneten Vorgehen nach dem Ereignis.
Die häufigsten Bedenken – und wie die Realität aussieht
Das sieht bestimmt hässlich aus. Nein. Acrylschotts sind transparent und kaum sichtbar. Dammbalkensysteme bestehen aus schmalen Alu-Profilen, die wie eine Türleiste aussehen.
Die Montage ist bestimmt laut und dreckig. Gebohrt wird nur für die Befestigungspunkte – das sind wenige Minuten pro Öffnung.
Im Ernstfall schaffe ich es nicht, die Dammbalken rechtzeitig einzusetzen. Dammbalken einsetzen dauert 5 bis 10 Minuten. Das schaffen auch ältere Menschen problemlos.
Nach ein paar Jahren ist das System kaputt. Die Systeme bestehen aus Aluminium und EPDM-Dichtungen. Aluminium rostet nicht. Die Dichtungen halten 15 bis 20 Jahre.
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Referenzen in meiner Nähe?
Ja, sehr wahrscheinlich. Wir haben im Rhein-Main-Gebiet, Unterfranken und NRW hunderte Montagen durchgeführt. Auf Wunsch vermitteln wir den Kontakt zu Bestandskunden, die bereit sind, über ihre Erfahrungen zu sprechen.
Geben Sie Garantie auf die Systeme?
Ja. Die Hersteller geben auf die Systeme Garantie. Zusätzlich garantieren wir als Fachbetrieb die fachgerechte Montage. Systeme von trelixx, PREFA und Alpina werden mit Herstellergarantie geliefert; die Montagegarantie deckt die sachgemäße Installation ab.
Was passiert, wenn bei Hochwasser doch Wasser eindringt?
Kein System schützt zu 100 Prozent. Deshalb dimensionieren wir die Systeme mit Sicherheitszuschlag. Außerdem empfehlen wir immer, zusätzlich zum Schutz die Versicherungssituation zu überprüfen — was genau abgedeckt ist, erklärt unser Artikel Welche Versicherung deckt Hochwasserschäden.
Wie lange dauert es vom ersten Kontakt bis zur fertigen Montage?
Bei Standardöffnungen und Serienmaßen sind vier bis sechs Wochen realistisch: ein bis zwei Wochen für Beratung und Angebot, zwei bis drei Wochen Materiallieferung, danach Montage. Bei Sondermaßen oder komplexen Objekten (z.B. Tiefgaragen) kalkulieren Sie sechs bis acht Wochen ein.
Muss ich für Dammbalken-Systeme besondere körperliche Voraussetzungen mitbringen?
Nein. Einzelne Dammbalken wiegen je nach System zwischen drei und sieben Kilogramm. Die Handgriffe sind ergonomisch gestaltet. Auch Eigentümer im Rentenalter bedienen die Systeme problemlos allein. Wir empfehlen, die Handgriffe einmal im Trockenen zu üben — das dauert zehn Minuten und gibt Sicherheit für den Ernstfall.
👉 Kostenlose Beratung anfragen – Wir kommen vorbei und beraten Sie vor Ort.
👉 Konfigurator starten – Erste Einschätzung in 2 Minuten.
📖 Ratgeber: Alles über Hochwasserschutz für Ihr Haus finden Sie in unserem kompletten Ratgeber 2026.
